会社概要
[Company Profile]
- 会社名
- 株式会社Chick
(Chick Co.,Ltd)
- 創業
- 2017年9月1日
- 所在地
- 〒532-0011
大阪市淀川区西中島3-20-8 新和ビル7階 702号
TEL:06-6301-5566
- 資本金
- 100万円
- 代表者
- 代表取締役 松尾 礼
- 事業内容
-
- ● 飲食店/レンタル店運営
- ● 集客マーケティング
- ● フォト/映像/スタジオ
- 従業員数
- 従業員数 30名(アルバイト含)
インバウンド集客で売上3倍!
大阪・京都・奈良・神戸・和歌山の店舗が実践すべき7つの戦略【2025年〜2027年最新版】
2025年の大阪・関西万博開催を皮切りに、関西圏全体でインバウンド観光客の大幅な増加が予想されています。特に大阪・京都・奈良・神戸・和歌山の各エリアは、それぞれ異なる魅力を持ち、海外からの観光客にとって魅力的な周遊ルートを形成しています。
しかし、多くの店舗経営者様から「外国人観光客は増えているのに、なかなか自店舗に来てもらえない」「インバウンド対策をどこから始めればよいかわからない」といったお悩みをよく伺います。
実際に、適切なインバウンド集客戦略を実施した関西圏の店舗では、外国人観光客からの売上が従来の3倍以上に成長したケースも多数報告されています。2025年から2027年にかけて、このチャンスを確実に掴むための実践的な戦略をご紹介します。
関西圏インバウンド市場の現状と2027年までの展望各エリアの特徴とターゲット層
大阪エリア
- グルメ・エンターテイメントを求める観光客
- 平均滞在日数:2.3日
- 主な国籍:台湾、韓国、中国、東南アジア
京都エリア
- 伝統文化・歴史体験を求める観光客
- 平均滞在日数:1.8日
- 主な国籍:欧米、オーストラリア、タイ
奈良エリア
- 自然と歴史の融合体験を求める観光客
- 平均滞在日数:0.8日(日帰り多数)
- 主な国籍:中国、台湾、マレーシア
神戸エリア
- 異国情緒とモダンな体験を求める観光客
- 平均滞在日数:1.2日
- 主な国籍:韓国、香港、シンガポール
和歌山エリア
- 自然・温泉・精神文化を求める観光客
- 平均滞在日数:2.1日
- 主な国籍:欧米、オーストラリア、台湾
売上3倍を実現する7つの戦略
戦略1:エリア特性を活かしたSNS映えスポット作り
各エリアの特色を活かした撮影スポットを店舗内外に設置することで、自然な口コミ拡散を促進します。
- ●大阪:派手で楽しい、食べ物系のフォトジェニック演出
- ●京都:和風で上品、伝統美を感じられる撮影コーナー
- ●奈良:自然と調和した、癒し系の空間演出
- ●神戸:モダンで洗練された、都会的な背景設計
- ●和歌山:自然の美しさを活かした、リラックス感のある空間
戦略2:エリア横断型の多言語対応システム
関西圏を周遊する観光客の利便性を高めるため、統一感のある多言語対応を実施します。
- ●各エリア共通の基本フレーズ集作成
- ●QRコードを活用した多言語メニュー・説明資料
- ●翻訳アプリとの連携システム構築
- ●スタッフ向け簡単外国語研修の実施
戦略3:地域連携型体験コンテンツの開発
単独店舗では提供困難な、関西圏全体を活用した体験価値を創出します。
- ●他エリア店舗との連携クーポン発行
- ●関西圏周遊マップの作成と配布
- ●エリア間移動をサポートする情報提供
- ●季節ごとの特別体験プログラム企画
戦略4:データドリブンなオンライン集客
2025年〜2027年のトレンドを先取りした、効果的なデジタルマーケティングを展開します。
- ●Instagram:各エリアのハッシュタグ戦略
- ●TikTok:短時間で魅力を伝える動画コンテンツ
- ●Google Maps:正確な店舗情報と魅力的な写真投稿
- ●各国の主要SNS:国別のプラットフォーム対応
戦略5:口コミ・レビュー最適化戦略
外国人観光客の行動パターンを分析し、効果的なレビュー獲得システムを構築します。
- ●来店時のレビュー依頼タイミング最適化
- ●写真付きレビューへのインセンティブ設計
- ●ネガティブレビューへの適切な対応方法
- ●各プラットフォームでのレビュー管理体制確立
戦略6:リピーター創出とファン化の仕組み
一度の訪問で終わらせない、継続的な関係性構築を目指します。
- ●SNSフォロワー向け限定特典
- ●次回来日時の特別サービス案内
- ●本国帰国後のオンライン交流継続
- ●関西圏での再訪問を促す仕組み作り
戦略7:継続改善のためのデータ分析体制
施策の効果を定量的に測定し、継続的な改善を実現します。
- ●国籍別来店数・売上推移
- ●SNS投稿・シェア数の変化
- ●オンライン経由の来店率
- ●リピート率・紹介率の向上度合い
- ●エリア間連携効果の測定
成功のための実践チェックリスト
準備段階(2025年前半)
- ●店舗のインバウンド受入体制診断
- ●ターゲット国籍の絞り込み
- ●基本的な多言語対応整備
- ●SNS映えスポットの設置
【実行段階】2025年後半〜2026年
- ●デジタルマーケティング本格運用
- ●地域連携企画の実施
- ●レビュー獲得システム稼働
- ●効果測定と改善サイクル確立
【発展段階】2027年
- ●リピーター向けサービス強化
- ●新規体験コンテンツ開発
- ●他業種との連携拡大
- ●持続可能な集客システム完成
インバウンド集客でよくある失敗パターンと対策
- 失敗1:単発的な施策で終わる → 年間を通じた継続的な施策設計と実行体制の確立
- 失敗2:日本人目線での企画立案 → ターゲット国の文化・習慣を理解した企画設計
- 失敗3:効果測定を行わない → 定期的なデータ分析と改善サイクルの実装
- 失敗4:スタッフの対応力不足 → 継続的な研修とマニュアル整備
まとめ
2025年の大阪・関西万博を契機として、関西圏全体でインバウンド観光客の大幅な増加が見込まれます。この千載一遇のチャンスを確実に売上向上に繋げるためには、各エリアの特性を理解し、戦略的なアプローチが不可欠です。
特に重要なのは、単独店舗の努力だけでなく、関西圏全体の魅力を活用した集客戦略の構築です。大阪・京都・奈良・神戸・和歌山、それぞれのエリアが持つ独自性を活かしながら、相乗効果を生み出すことで、従来の3倍以上の売上成長も十分に実現可能です。
インバウンド集客は一朝一夕で成果が出るものではありません。しかし、適切な戦略と継続的な改善を行うことで、2027年までに安定した外国人観光客の獲得が実現できます。
「集客でお困りの店舗・法人様へ」
株式会社CHICKでは、関西圏でのインバウンド集客に特化したソリューションをご提供しております。各エリアの特性を活かした効果的な集客戦略の立案から、SNS映えする写真撮影サービス、継続的な改善サポートまで、トータルでサポートいたします。
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